Ganti Strategi Cold Calling Dengan Mengirimkan Pesan Melalui WhatsApp Business Platform!

July 20, 2022

Strategi cold calling merupakan strategi yang kerap digunakan oleh agent perusahaan untuk mendapatkan customer. Strategi ini pun bisa dibilang masih banyak digunakan bisnis hingga saat ini.


Namun, apakah strategi ini masih efektif di era yang terus berkembang saat ini? Jawabannya sendiri adalah kurang efektif yah.


Mengutip dari Glints, Cold calling adalah teknik yang dilakukan oleh penjual untuk menghubungi target pelanggan yang sebelumnya tidak menunjukkan minat pada produk yang ditawarkan.


Strategi ini sendiri sebenarnya cukup menantang karena penjual harus mampu merebut hati dari calon pelanggan potensial yang sebelumnya tidak memiliki minat dengan produk yang ditawarkannya.


Oleh karena itu, sebenarnya strategi cold calling sendiri bisa mulai kamu gantikan melalui penggunaan WhatsApp Business Platform untuk menggaet customer.


Bagaimana hal ini bisa terjad? Pastinya kamu bertanya-tanya bukan? Sebenarnya penerapan strategi menggunakan WhatsApp Business Platform sudah merupakan hal umum saat ini.


Melakukan Promosi Melalui WhatsApp Business Platform


Ketimbang melakukan strategi cold calling yang mungkin memiliki 90% kesempatan kamu ditolak oleh customer. Lebih baik melakukan promosi secara langsung memanfaatkan WhatsApp Business Platform.


Pada WhatsApp Business Platform sendiri kamu bisa melakukan promosi dengan mudah, tentunya dengan mengikuti berbagai syarat yang ada.


Melalui promosi ini kamu akan dengan mudah menjangkau cold leads dan warm leads yang kamu miliki. Dimana pesan promosi akan langsung terkirim melalui WhatsApp yang mereka gunakan.


Tentunya ini akan lebih efisien dan tidak mengganggu customer, dibandingkan dengan teknik cold calling yang memanfaatkan penggunaan telepon untuk menjangkau customer.


Tingkat Penolakan Lebih Rendah


Seperti yang kita tahu, ketika melakukan strategi cold calling tentunya tingkat penolakan calon customer kepada bisnis kamu akan lebih tinggi.


Apa lagi terkadang kamu dianggap mengganggu karena melakukan strategi cold calling ini. Dimana calon customer tersebut biasanya merasa terganggu dengan ada telepon yang masuk.


Dengan menggunakan WhatsApp Business Platform bisa dibilang tingkat penolakan yang kamu terima akan lebih rendah tentunya. 


Mengingat melalui WhatsApp Business Platform kamu tidak akan mengganggu calon customer karena pesan yang dikirimkan bisa dibaca kapan saja ketika calon customer tersebut sedang senggang.


Penerapan penggunaan WhatsApp Business Platform sendiri saat ini sudah banyak dilakukan bisnis untuk membantu meningkatkan penjualan yang mereka. 


Tentunya WhatsApp Business Platform juga bisa digunakan untuk membantu berbagai strategi marketing yang ada. Hingga bisa membantu meningkatkan kinerja customer service dalam bisnis juga loh.


Untuk dapat menggunakan WhatsApp Business Platform tentunya ada cara berbeda dengan menggunakan versi WhatsApp lainnya yang bisa diunduh langsung dari app store atau situs resmi WhatsApp.


Salah satu cara untuk menggunakan solusi WhatsApp Business Platform adalah bisnis harus menggunakan layanan WhatsApp Business Solution Provider (BSP), atau perusahaan pihak ketiga yang secara resmi bekerjasama dengan WhatsApp dan Meta untuk menghadirkan solusi WhatsApp Business Platform.


Salah satu WhatsApp sebagai WhatsApp Business Service Provider (BSP) yang ada dan dapat menjadi pilihan untuk kamu sendiri adalah Wappin. 


Wappin sendiri secara resmi bekerjasama langsung dengan WhatsApp sebagai WhatsApp Business Service Provider (BSP) untuk menghadirkan WhatsApp Business Platform di Indonesia.


Nah, untuk kamu yang tertarik dan ingin tahu lebih lanjut silahkan kunjungi Wappin.id untuk informasi lengkapnya yah. Agent kami akan dengan senang hati membantu dan menjawab pertanyaan dari kamu loh!

Tulis Komentar

Komentar 0

Jelajahi Artikel lainya

Business
5 Tren Komunikasi Bisnis yang Diprediksi Akan Populer Sepanjang Tahun 2022
February 16, 2022
Business
5 Cara Mengoptimasi Tim Customer Service Bisnis Untuk Meningkatkan Performa dan Produktivitas
February 23, 2022
Business
Kenapa Pelanggan Lebih Suka Dihubungi Customer Service Lewat Chat?
April 13, 2020
Business
Perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp Business API Saat Digunakan Dalam Bisnis
March 29, 2021
Business
Kirim Pesan OTP Lewat WhatsApp Aman? Ini Penjelasan Lengkapnya!
June 4, 2022

Download E-Book Terbaru Dari Wappin

map
Jelajahi pustaka freemium Wappin dan dapatkan berbagai insights tentang customer relationship management yang bisa kamu implementasikan di bisnismu. See Detail