63% Orang Lebih Suka Bisnis Yang Komunikasinya Mudah Dijangkau

October 24, 2022

Komunikasi menjadi salah satu unsur penting dalam bisnis, dengan adanya komunikasi yang bagus dan baik bisnis akan bisa berkembang dengan cepat dan mudah loh.


Namun, jika bisnis tidak memiliki komunikasi yang cukup baik maka akan sangat susah untuk bisnis terus berkembang dan disukai oleh customer.


Menurut data survei yang dikutip dari prnewshire.com, 63% customer lebih menyukai bisnis yang menawarkan layanan komunikasi yang mudah dijangkau oleh customer.


Survei ini sendiri dilakukan pada berbagai customer yang berada di Amerika Serikat dari berbagai wilayah yang ada yah.


Tak bisa dimungkiri, pengaruh besar komunikasi dalam bisnis tentunya sangat berimbas pada bisnis itu sendiri. Oleh karena itu bisnis harus bisa menyesuaikan keinginan pasar juga.


Bahkan, baru-baru menurut survei yang ada dikutip dari laman WhatsApp 65% orang lebih memilih melakukan komunikasi melalui pesan singkat daripada melalui email atau telepon.


Tentunya ini tidak mengherankan mengingat saat ini banyak aplikasi pesan singkat yang digunakan oleh orang-orang sebagai platform komunikasi mereka.


Salah satu contohnya saja adalah WhatsApp yang dimana merupakan aplikasi pesan singkat nomor satu di dunia dan bisa dibilang hampir setiap orang menggunakan platform komunikasi ini.


Dengan data yang sudah disebutkan di atas, tentunya bisnis juga harus menyesuaikan diri dimana bisnis tentunya harus mudah dijangkau oleh orang-orang melalui pesan singkat.


Salah satu cara yang bisa dilakukan bisnis atau diterapkan adalah dengan cara menggunakan platform komunikasi seperti WhatsApp Business Platform.


Tentunya kamu bertanya-tanya kenapa harus WhatsApp Business Platform? Kenapa tidak menggunakan platform komunikasi bisnis yang lain?


WhatsApp Business Platform Mudah Menjangkau Customer


Jawabannya sendiri cukup mudah, jika kamu tahu WhatsApp Business Platform merupakan platform komunikasi bisnis yang bisa menghubungi customer melalui WhatsApp.


Sehingga tidak heran WhatsApp Business Platform menjadi pilihan utama untuk bisnis yang sedang mencari platform komunikasi untuk digunakan loh.


Nantinya, para bisnis yang menggunakan WhatsApp Business Platform akan dengan mudah berkomunikasi karena adanya dashboard yang disiapkan yah.


Berbeda dengan WhatsApp Business yang disediakan secara gratis di mobile, WhatsApp Business Platform sendiri merupakan platform komunikasi dari WhatsApp yang ditujukan untuk bisnis enterprise.


Tentunya setiap bisnis bisa menggunakan platform komunikasi WhatsApp Business Platform dengan mudah asal memenuhi berbagai syarat dan verifikasi dari pihak WhatsApp.


Menggunakan WhatsApp Business Platform


Untuk dapat menggunakan WhatsApp Business Platform tentunya ada cara berbeda dengan menggunakan versi WhatsApp lainnya yang bisa diunduh langsung dari app store atau situs resmi WhatsApp.


Salah satu cara untuk menggunakan solusi WhatsApp Business Platform adalah bisnis harus menggunakan layanan WhatsApp Business Solution Provider (BSP), atau perusahaan pihak ketiga yang secara resmi bekerjasama dengan WhatsApp dan Meta untuk menghadirkan solusi WhatsApp Business Platform.


Salah satu WhatsApp sebagai WhatsApp Business Service Provider (BSP) yang ada dan dapat menjadi pilihan untuk kamu sendiri adalah Wappin. 

 

Wappin sendiri secara resmi bekerjasama langsung dengan WhatsApp sebagai WhatsApp Business Service Provider (BSP) untuk menghadirkan WhatsApp Business Platform di Indonesia.


Nah, untuk kamu yang tertarik dan ingin tahu lebih lanjut silahkan kunjungi Wappin.id untuk informasi lengkapnya yah. Agent kami akan dengan senang hati membantu dan menjawab pertanyaan dari kamu loh!

Tulis Komentar

Komentar 0

Jelajahi Artikel lainya

Business
Ini Alasan Kenapa Kamu Harus Menggunakan Whatsapp Business API Indonesia
December 7, 2019
Business
Seberapa Besar Peran Automation Pada Bisnis Di 2021?
January 29, 2021
Business
Kirim Kode OTP Hanya Rp. 440 Melalui WhatsApp Business API
January 25, 2021
Business
Ini Statistik Terbaru Penggunaan WhatsApp Business API, Peluang Untuk Bisnis?
September 21, 2021
Business
Hindari Keluhan Pelanggan Karena Lamanya Respon Customer Service
September 27, 2021

Download E-Book Terbaru Dari Wappin

map
Jelajahi pustaka freemium Wappin dan dapatkan berbagai insights tentang customer relationship management yang bisa kamu implementasikan di bisnismu. See Detail