Whatsapp Business API ternyata juga bisa menjaga kedekatan kamu dengan customer. Tentunya cara menjaga kedekatan ini dengan menggunakan salah satu fitur dari Whatsapp Business API ini sendiri.

Fitur yang dimaksud sendiri adalah broadcast messages yang bisa kamu kirimkan pada customer. Banyak hal yang bisa kamu kirimkan untuk para customer.

Penasaran apa saja? Berikut hal-hal yang bisa kamu kirimkan untuk pelanggan lewat broadcast messages!

BACA JUGA: Ini Alasan Kenapa Kamu Harus Menggunakan Whatsapp Business API Indonesia

1. Ucapan Hari Raya

Fitur Broadcast Massages dari Whatsapp Business API sendiri bisa kamu gunakan untuk memberikan ucapan hari raya kepada customer.

Seperti yang kita tahu Indonesia sendiri memiliki multi etnis, budaya dan agama yang ada. Dengan mengucapkan hari raya kepada customer kamu tentu akan menambah kedekatan secara personal.

BACA JUGA: 4 Fitur Yang Kamu Dapat Jika Menggunakan Whatsapp Business API di Bisnis

2. Ucapan Ulang Tahun

Ucapan ulang tahun menjadi salah satu hal penting yang mungkin bisa dianggap spesial oleh customer kamu.

Dengan mengucapkan selamat ulang tahun kepada customer kamu yang ulang tahun tentu customer kamu akan merasa special loh.

Ucapan ini sendiri bisa diikuti dengan memberikan hadiah kepada customer kamu yah.

BACA JUGA: Keunggulan yang Bisa Kamu Dapatkan Jika Menerapkan Sistem Gamification

3. Pengingat

Pengingat sangat cocok untuk kamu yang bisnisnya bergerak dibidang jasa yah. Kamu bisa memberikan pengingat kepada customer sehingga tentu mereka akan merasa senang karena tidak akan lupa.

Tentu pengingat ini bisa dalam hal seperti waktunya melakukan service, jatuh tempo pembayaran dan sebagainya.

Nah, jadi itu dia beberapa pesan broadcast messages yang bisa kamu gunakan untuk membuat kedekatan dengan customer kamu yah.

Tentunya masih banyak cara lain yang bisa digunakan untuk menjalin kedekatan dengan customer yah. Kita bahasa cara lainnya lewat artikel selanjutnya yah!(*)