Gunakan customer service online untuk tetap jalankan bisnis Anda walau dalam masa PSBB seperti saat ini yah. PSBB sendiri kembali dimulai lagi pada 14 September yang lalu.

Seperti yang kita ketahui, PSBB mulai kembali diterapkan karena angka peningkatan pasien covid-19 terus bertambah secara signifikan.

Oleh karena itu, PSBB kembali dilakukan dan mulai menimbulkan berbagai kekhawatiran bagi para pelaku bisnis pastinya apa lagi jika harus berkomunikasi dengan customer.

Sebenarnya, Anda tidak perlu terlalu khawatir karena Anda bisa dengan mudah berkomunikasi dengan customer melalui customer service online.

Dimana customer service online sendiri bisa diakses dari mana saja dan kapan saja tanpa Anda harus datang ke kantor untuk dapat berkomunikasi dengan customer.

Customer service online sendiri tentunya menggunakan bantuan tools atau yang biasa disebut sebagai platform customer service.

Platform customer service sendiri mampu membantu Anda berkomunikasi dengan customer secara online melalui channel yang telah disediakan.

Salah satu platform customer service yang saat ini paling popular sendiri adalah WhatsApp Business API Wappin yah, dimana memiliki berbagai macam fitur yang bisa membantu Anda untuk membuat customer service secara online.

Mulai dari fitur chat panel, chatbot, broadcast messages, hingga schedule messages mampu membantu Anda menghadirkan customer service yang lengkap.

Nah, jika kamu tertarik untuk menggunakan WhatsApp Business API, silakan kunjungi Wappin.id untuk informasi lebih lanjut yah.

Buat customer online dalam bisnis kamu dengan mudah dengan WhatsApp Business API dari Wappin!(*)