WhatsApp Centang Hijau: Pengertian dan Cara Mendapatkannya

March 29, 2022

Saat memakai WhatsApp, pernahkah kamu menerima pesan dari bisnis yang memiliki tanda centang hijau seperti ini ?

 

Tanda centang hijau ini penanda bahwa bisnis tersebut merupakan akun official. Untuk mendapatkannya pun tidak bisa sembarangan.

 

Nah, apa sih sebenarnya centang hijau di WhatsApp ini dan bagaimana cara mendapatkannya? Mari kita bahas.

 

Apa itu WhatsApp Centang Hijau dan Kelebihannya?

 


 

WhatsApp centang hijau, atau WhatsApp Verified Badge, adalah penanda yang diberikan WhatsApp pada akun bisnis yang telah diverifikasi.

 

Dengan kata lain, akun bisnis yang memiliki centang hijau dapat dipastikan sebagai akun resmi, terpercaya, dan bukan pihak lain yang mengatasnamakan bisnis tersebut. Sama halnya dengan centang biru Instagram.

 

Memiliki akun official bercentang hijau memiliki banyak keuntungan bagi bisnis. Di antaranya, bisnis bisa lebih mudah untuk memberikan kepercayaan pada pelanggannya di WhatsApp. Pun, centang hijau menunjukkan keseriusan bisnis terhadap keamanan bertransaksi digital.

 

Setidaknya, akun hijau menjadi pembeda antara bisnis dan akun abal-abal yang mengatasnamakan diri sebagai bisnis tersebut, entah untuk iseng maupun tindak kriminal.

 

Nah, untuk memperoleh centang hijau ini, bisnis harus melalui beberapa tahapan dan proses verifikasi dari WhatsApp yang sangat ketat. Apa saja langkah untuk mendapatkan centang hijau di WhatsApp?

 

Bagaimana Cara Mendapatkan WhatsApp Centang Hijau?

 


 

Sebagai catatan, centang hijau hingga saat ini hanya bisa didapatkan oleh akun bisnis yang menggunakan WhatsApp Business Platform. Akun bisnis yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business biasa tidak akan bisa memperoleh centang hijau.

 

Untuk menggunakan WhatsApp Business Platform, bisnis harus menggunakan jasa atau solusi dari WhatsApp Business Solution Provider (BSP), seperti Wappin. Perlu digarisbawahi juga, tidak semua bisnis bisa menggunakan WhatsApp Business Platform berdasarkan kebijakan komersial WhatsApp.

 

Jika bisnismu ingin memperoleh akun centang hijau, berikut 5 langkah mudah mendapatkan centang hijau pada WhatsApp.

 

1. Registrasi di Wappin untuk Menggunakan WhatsApp Business Platform

 

Pertama-tama, kamu harus melakukan registrasi di https://wappin.id/register. Isi data diri dan data perusahaan berdasarkan form yang ada.

 

Kemudian, pastikan perusahaanmu memiliki segala dokumen legalitas dan website yang diperlukan untuk pengajuan WhatsApp Business Platform.

 

Dokumen legalitas yang dibutuhkan antara lain legalitas PT atau CV, SIUP, NPWP, dan berbagai dokumen legal lainnya. Selain itu, kamu juga membutuhkan website dan alamat email bisnis dengan domain yang sama.

 

Setelah proses registrasi selesai, tim Wappin akan segera menghubungimu untuk proses lebih lanjut.

 

2. Verifikasi Akun Facebook Business Manager Kamu

 

Di proses selanjutnya, kamu harus mengajukan verifikasi akun Facebook Business Manager. Mulai dari proses ini, tim Wappin akan membantu dan memandu proses verifikasimu.

 

Kamu bisa mengakses Facebook Business Manager melalui business.facebook.com.

 

Jika kamu belum memiliki akun, kamu bisa membuat akun terlebih dahulu. Jika sudah memiliki akun, kamu tinggal melengkapi data yang diperlukan dan mengajukan verifikasi.

 

Perlu digarisbawahi, data yang dimasukkan pada Business Manager harus sesuai dengan data yang ada pada legalitas bisnismu. Hal ini guna memastikan bahwa bisnismu secara legal memiliki izin untuk beroperasi.

 

Jika kamu kebingungan bagaimana cara mengisi dan mengajukan verifikasinya, tim Wappin akan membantumu.

 

3. Daftarkan Nomor untuk WhatsApp dan Tentukan Display Name Bisnis

 

Jika akun Facebook Business Managermu sudah terverifikasi, kini saatnya kamu membuat akun Whatsapp Business Official.

 

Kamu perlu menyiapkan nomor aktif yang belum didaftarkan atau tidak sedang digunakan untuk aplikasi WhatsApp maupun aplikasi WhatsApp Business.

 

Kalau suatu hari nanti kamu berhenti menggunakan WhatsApp Business Platform, nomor tersebut masih bisa kamu gunakan untuk pendaftaran akun WhatsApp lainnya. Jadi, tenang saja.

 

Selanjutnya, kamu juga harus membuat display name atau masking name. Ini adalah nama yang akan muncul pada akun WhatsAppmu.

 

Jika sudah terverifikasi nanti, nama ini yang nantinya akan muncul pada akun WhatsApp penerima pesan, bukan lagi nomor WhatsAppmu sekalipun nomor bisnis ini tidak mereka simpan dalam kontak mereka.

 

Ingat, nama ini sebaiknya kamu pikirkan baik-baik karena tidak dapat diganti. Sedikit tips, agar proses pengajuan lebih mudah untuk disetujui, gunakan nama bisnis yang sesuai dengan foto profil, yakni logo bisnismu.

 

4. Wappin Mengajukan Permohonan Centang Hijau Untuk Bisnismu

 

Selanjutnya, Wappin akan mengajukan WhatsApp Business Official Accountmu, sekaligus membantumu mendapatkan centang hijau.

 

Penting untuk digarisbawahi, pengajuan centang hijau memerlukan proses yang cukup panjang dan sangat ketat. Pun, terkadang, untuk alasan tertentu, WhatsApp mungkin belum bisa memberikan centang hijau untuk bisnismu dikarenakan alasan tertentu.

 

Jika pengajuan centang hijaumu ditolak, kamu masih bisa mengajukannya lagi setelah kurun waktu tertentu. Sembari menunggu, kamu bisa berkonsultasi pada Wappin untuk melengkapi ketentuan lain yang bisa memperbesar peluangmu memperoleh centang hijau.

 

Dan, seandainya kamu tidak atau belum bisa mendapatkan centang hijau, akun WhatsApp Business-mu akan tetap official, sehingga display name yang sudah kamu ajukan dan disetujui akan tetap aktif.

 

5. Voilà! Akun WhatsApp Bisnismu Sudah Mendapatkan Centang Hijau

 

Jika bisnismu berhasil memperoleh centang hijau, selamat! Kini kamu bisa menghadirkan layanan komunikasi bisnis yang jauh lebih aman dan terpercaya kepada pelangganmu.

 

Namun, seandainya akunmu belum memperoleh centang hijau, Wappin bisa membantumu untuk melakukan pengajuan selanjutnya.

 

Hal ini karena WhatsApp centang hijau merupakan salah satu fitur tambahan Wappin yang bebas biaya dan termasuk ke dalam full support yang bisa kamu nikmati secara gratis.

 

Solusi WhatsApp Centang Hijau Wappin

 

Wappin menyediakan solusi WhatsApp Business Platform dengan support gratis yang aktif melayani pelanggan 24/7. Layanan ini termasuk bantuan verifikasi centang hijau bagi akun WhatsApp Business Official bisnismu.

 

Selain verifikasi centang hijau, Wappin juga membantumu melakukan verifikasi lainnya, mulai dari verifikasi Facebook Business Manager hingga verifikasi template.


Hubungi Wappin sekarang untuk menggunakan WhatsApp Business Platform.

Tulis Komentar

Komentar 0

Jelajahi Artikel lainya

TIPS
Ingin Gunakan WhatsApp Untuk Bisnis Atau Usaha? WhatsApp For Business Solusinya!
February 11, 2021
TIPS
Meningkatkan Customer Experience Bisnis Anda Lewat Platform Bisnis!
December 9, 2020
TIPS
Cara Pertahankan Customer Experience Dalam Pandemi Covid-19
April 7, 2020
TIPS
Tips Memilih Platform Customer Service yang Bisa Kamu Andalkan
January 2, 2020
TIPS
Tak Hanya Customer Engagement, Ini Yang Bisa Anda Tingkatkan Dengan WhatsApp Business API
August 4, 2021

Download E-Book Terbaru Dari Wappin

map
Jelajahi pustaka freemium Wappin dan dapatkan berbagai insights tentang customer relationship management yang bisa kamu implementasikan di bisnismu. See Detail